le Conseil à l’officine

Notre approche

Vous avez participé à la journée « La dispensation active à l'officine : LES BASIQUES » ou « Ordonnance et conseil associé : de la théorie à la pratique » et vous souhaitez approfondir ? Après avoir touché du doigt qu’un conseil prodigué avec méthode donnait toujours plus de résultats, nous vous proposons de renouveler l’expérience en associant le Savoir au Savoir-faire. Ainsi, les principales pathologies estivales seront abordées au travers de fiches de synthèse destinées à optimiser votre connaissance afin d’être toujours plus performant dans la justesse, la pertinence et la formulation de vos conseils. Au travers de fiches de dispensation active, des outils « clé en main » vous seront proposés pour un conseil rapide, efficace et de qualité.

Parce que la satisfaction de vos clients/patients doit rester le leitmotiv de l’officinal, n’attendez plus, devenez acteur de votre pratique professionnelle en vous inscrivant à cette journée !

PROGRAMME

Date de mise à jour : janvier 2025

DUREE

1 journée = 7 heures (9h - 17h30)

I - Sphère ORL

A) La rhinite allergique

• Généralités
• 3 degrés d’intensité
• Prise en charge à l’officine
• Prévention et conseils

II – Sphère oculaire

A) Les affections palpébrales

• Prise en charge d’une infection oculaire
• Symptomatologie : orgelet / chalazion / blépharite
• Traitements disponibles en médication familiale

B) Conjonctivites

• Les différents types
• Traitements disponibles en médication familiale
• Prise en charge à l’officine
• Prévention et conseils

III - Sphère cutanéomuqueuse

A) Herpès labial

• Définition et symptomatologie
• Primo-infection et réactivation
• Prise en charge à l’officine
• Traitements disponibles en médication familiale
• Prévention et conseils

B) Aphtoses

• Définition et symptomatologie
• Traitements disponibles en médication familiale
• Prise en charge à l’officine

C) Gingivite

• Plaque dentaire et tartre
• Gingivite et parodontite
• Prise en charge à l’officine
• Traitements disponibles en médication familiale
• Prévention et conseils

III - Sphère cutanéo-muqueuse (suite)

D) Piqûres d’insectes 

• Les hyménoptères
• Conduite à tenir face à une piqûre d’hyménoptère
• Les moustiques
• Prise en charge à l’officine

E) Brûlures

• Généralités
• Evaluation de la brûlure 
• Calcul de la surface corporelle atteinte et de la profondeur
• Localisations à risque
• Conduite à tenir à l’officine

F) Antiseptiques

• Cinq grands groupes selon leur spectre d'activité
• Les antiseptiques majeurs, intermédiaires et mineurs
• Prise en charge d’une petite plaie à l’officine
•  
• Les répulsifs cutanés
• Les insecticides vestimentaires
• Traitements disponibles en médication familiale
• Prévention et conseils

IV- Sphère digestive

A) Constipation

• Généralités
• Prise en charge à l’officine, voie orale
• Prise en charge à l’officine, voie locale
• Solutions naturelles
• Prévention et conseils

B) Crise hémorroïdaire

• Généralités
• Prise en charge à l’officine
• Solutions naturelles
• Prévention et conseils

C) Mal des transports

• Cinétose : définition et symptomatologie
• Prise en charge à l’officine
• Prévention et conseils

objectifs professionnels visés

• Aborder en véritable expert le conseil printemps / été en médication familiale
• Valoriser le rôle de l’officinal comme spécialiste du médicament
• Proposer au patient un traitement optimal
• Renforcer son rôle d’acteur de santé en matière de prévention et conseils
• Adopter une attitude active et acquérir le réflexe de la valeur ajoutée par la vente conseil

modalités pédagogiques utilisées

• Apprentissage par phases successives théoriques avec validation des acquis tout au long de la journée
• Travail en sous-groupes à partir de quiz et de cas concrets
• Restitution individuelle  et collective des connaissances
• Mises en situation de délivrance
• Pré et post-test d'évaluation diagnostique des connaissances en début et fin de journée