Entretien officinal du patient

Notre approche

Faciliter l'adhésion des patients sous anticoagulants oraux à leur traitement et améliorer leur observance : voici le défi lancé au pharmacien d'officine depuis le 1er janvier 2013. En raison des enjeux de santé publique qui imposent de faire diminuer les accidents iatrogènes liés au mésusage des anticoagulants oraux, la conduite d'entretiens pharmaceutiques auprès des patients sous AVK a été instaurée, dans le cadre de la Convention Nationale Pharmaceutique. En participant à ce stage, vous pourrez non seulement actualiser vos connaissances sur les AVK et les nouveaux anticoagulants oraux, mais aussi acquérir une méthodologie active afin de mener ces entretiens avec confiance, sérénité et professionnalisme. Une véritable valeur ajoutée pour votre pratique.

Programme

1 journée = 7 heures (9h-17h30)

I – L’entretien officinal au sein de la loi HPST                                                                  

             Loi HPST : les 8 nouvelles missions du pharmacien

            L’entretien officinal : trame méthodologique                     

            La prise de rendez-vous : trame méthodologique

II – Les AVK et autres anticoagulants oraux

A) Rappel de physiopathologie

• Cascade de la coagulation
• Facteurs Vitamine K dépendants

B) Rappels sur la Thrombose veineuse profonde (TVP)

• Maladies thromboemboliques veineuses
• TVP et facteurs de risque
• TVP et signes cliniques
• Traitements

C) Rappels sur les médicaments anticoagulants

AVK

• Epidémiologie
• Pharmacocinétique
• Effets secondaires
• INR, surveillance biologique et conduite à tenir
• Interactions médicamenteuses
• L’influence de l’alimentation
• Relais héparine/AVK

Autres anticoagulants

• Différences par rapport aux AVK
• L’essentiel pour la délivrance    

III – L’entretien officinal du patient asthmatique en pratique

Mises en situation filmées autour de cas concrets de patients ayant accepté l’entretien. Analyse collective des mises en situation, synthèse des points clés.

Elaboration d’une méthodologie efficace et reproductible pour la conduite de l’entretien

objectifs professionnels visés

• Aborder en véritable expert la conduite d'un entretien pharmaceutique
• Optimiser sa connaissance face à la maladie thrombotique et aux anticoagulants oraux
• Renforcer son rôle d’acteur de santé en matière de prévention et conseils
• Encourager et faciliter l’observance du client/patient par rapport à son traitement
• Favoriser le bon usage des AVK

modalités pédagogiques utilisées

• Apprentissage par phases successives théoriques avec validation des acquis tout au long de la journée
• Méthodes participative, démonstrative et magistrale
• Travail en sous-groupes à partir de cas concrets
• Restitution  individuelle et collective des connaissances
• Mises en situation vidéoscopées